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Bs界面設(shè)計之六:想做B端還不懂什么是SAAS?一篇最專業(yè)的掃盲科普(下)

2022-6-14    博博

有了解和學(xué)習(xí) B 端的同學(xué)必然都聽說過 SAAS 這個詞,這在 B 端行業(yè)是個非常重要的產(chǎn)品形式和分支。

雖然它重要,但新手對這東西的理解充滿了讓人遺憾的扭曲。比如常見的誤解式提問,Saas 應(yīng)該怎么設(shè)計?適用哪些設(shè)計風(fēng)格?

所以我從最底層的技術(shù)層面,來解析 SAAS 到底是什么,在未來你再也不用擔(dān)心對這個詞匯一知半解,無法正常參與業(yè)務(wù)討論了。


想做B端還不懂什么是SAAS?一篇最專業(yè)的掃盲科普(下)

在 9 層塔中,SaaS 是完全制作好軟件讓用戶直接上手使用的軟件,而 PaaS 和 IaaS 就不一樣。

1. PaaS

PaaS 全文 Platform as a Service,是平臺即服務(wù)的簡稱。這屬于完全技術(shù)化的服務(wù),是非程序員的一般用戶難以參與到的業(yè)務(wù)類型了。即服務(wù)商提供了基礎(chǔ)的 7 層服務(wù),只要用戶購買了這些使用權(quán),那么就可以直接在這個基礎(chǔ)上編寫或安裝運行的程序進(jìn)行使用了。

比如全球最大的開源 CMS 博客程序 WordPress,是由 PHP+MySQL 編寫的,如果要創(chuàng)建這樣的網(wǎng)站,就可以直接購買符合程序?qū)?yīng)環(huán)境的服務(wù)器,再進(jìn)行安裝部署即可。

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2. IaaS

IaaS 全文 Infrastructure as a Service,就是用戶只購買一個完全空白的虛擬主機(jī),類似你購買了一臺硬盤格式化后完全空白的虛擬電腦。用戶可以自己選擇安裝什么樣的系統(tǒng),編寫什么樣的中間件,最后再搭建自己的框架。這適合定自定義要求更高的用戶,完全根據(jù)自己的需要 DIY 項目的服務(wù)器功能。

3. Hosting

Hosting 則是比 IaaS 更進(jìn)一步的服務(wù),從原本的虛擬服務(wù)器升級到了完整的服務(wù)器。也就是說,在一些特定業(yè)務(wù)環(huán)境下(比如特殊的數(shù)據(jù)安全要求),用戶需要購買完整的服務(wù)器硬件使用權(quán),從原本的合租換成整租。

所以,Hosting 就是服務(wù)器托管的意思,用戶向一些服務(wù)商購買了完整的服務(wù)器硬件使用權(quán)和聯(lián)網(wǎng)功能,然后遠(yuǎn)程進(jìn)行控制和使用。而商家負(fù)責(zé)硬件層面運維,防止服務(wù)器斷電、斷網(wǎng)、損壞、過熱、故障等一系列硬件問題。

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4. Co-location

九層塔中,我們其實還省略了一個更底層的環(huán)節(jié) —— 數(shù)據(jù)中心。

數(shù)據(jù)中心是一個物理名詞,在今天指的是大規(guī)模的服務(wù)器數(shù)據(jù)設(shè)備安置和運行的空間。比如蘋果的云上貴州,就是典型的數(shù)據(jù)中心。

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Co-location 的服務(wù)也叫場地出租,就是數(shù)據(jù)中心的商家,把數(shù)據(jù)中心的物理空間使用權(quán)租用給用戶,用戶自己購買服務(wù)器或商家的(不是臨時租用)放進(jìn)去,再借助數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)和其它基礎(chǔ)服務(wù)實現(xiàn)服務(wù)器的正常運轉(zhuǎn)。

這個概念大家簡單理解就可以,我就不多做介紹了。所以,九層塔中包攬了不同層級數(shù)量的技術(shù),就可以形成不同的服務(wù),每一級服務(wù)有各自的優(yōu)缺點,是由項目的實際情況決定的。

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相信看完前面的介紹大家已經(jīng)知道,SaaS 等服務(wù)是建立在聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上的,也就是說,除了可以獨立運行在你客戶端里的本地軟件,還包含更多需要聯(lián)網(wǎng)的軟件,或者干脆運行在遠(yuǎn)程服務(wù)器主機(jī)上的軟件。

這是一個發(fā)展的過程……

最早的軟件安裝是我們到軟件店里購買軟盤、光盤,回到家里的電腦安裝,這些軟件往往只在本地運行,是不需要聯(lián)網(wǎng)的孤島。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,孤島漸漸被消除,聯(lián)網(wǎng)上傳和獲取數(shù)據(jù)越來越普及,甚至,軟件都不需要再下載和安裝,直接用瀏覽器就可以訪問使用。

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這種模式,就催生了軟件的開發(fā)維護(hù)與服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)的硬件運行進(jìn)行了分工,一般的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊專注在軟件應(yīng)用層面的開發(fā)工作,而把網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程服務(wù)交給其它商家,并付費購買。這樣不僅帶來更高的效率,而且降低了各自的成本,實現(xiàn)了多方的共贏。

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所以,我們再來理解云服務(wù)這個詞就很容易了,云就是網(wǎng)絡(luò),云服務(wù)就是基于聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的各種軟硬件服務(wù)的總和。除了遠(yuǎn)程的虛擬機(jī)、中間件、數(shù)據(jù)庫外,還有遠(yuǎn)程計算、渲染、CND 加速、直播分流等等。

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這也是為什么云服務(wù)會成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ),因為它實在太重要了,幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)公司都無法脫離云服務(wù)帶來的支持。這也是為什么各個大廠紛紛投入云服務(wù)的賽道中,因為這是互聯(lián)網(wǎng)的基建和命脈之一,擁有非常廣闊的前景與市場。而在馬太效應(yīng)強(qiáng)者越強(qiáng)的現(xiàn)實環(huán)境下,頭部的廠商擁有更好的機(jī)群、技術(shù)、人員,可以大幅度降低運作成本,提供更優(yōu)質(zhì)但價格更低廉的服務(wù)。

雖然云服務(wù)在今天不可或缺,價格也越來越有優(yōu)勢。但是,并不是所有企業(yè)都一定要選擇購買外部的云服務(wù),這就是我們要理解的另一個課題 —— 私有化部署。云服務(wù)再怎么便捷,也有一個缺陷,那就是數(shù)據(jù)是存儲在別的商家、企業(yè)的服務(wù)器中,有一定的數(shù)據(jù)安全隱患。雖然數(shù)據(jù)安全是云服務(wù)的最基本保障,但很多對數(shù)據(jù)隱私、安全極度重視的企業(yè),是不愿意承擔(dān)任何外部風(fēng)險的。所以他們就會通過自建本地服務(wù)器(私有云)的方式,實現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)、硬件到軟件全局私有化的部署。

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也就是說,服務(wù)器機(jī)房是自己公司的,網(wǎng)絡(luò)是自己遷進(jìn)機(jī)房的,服務(wù)器自己買的,環(huán)境、虛擬化、數(shù)據(jù)庫自己搭建的,后端程序也是自己寫的,最后電腦手機(jī)上運行的客戶端,是連接這些服務(wù)器的。

哦對了,當(dāng)然這些硬件日常的維護(hù)也要由自己公司的運維負(fù)責(zé)……

這樣的成本高嘛?非常高。但類似國企、銀行、證券、國防、政府機(jī)關(guān)等機(jī)構(gòu),對數(shù)據(jù)的安全性是異乎尋常的執(zhí)著的,他們是有足夠的動力劃出預(yù)算來確保數(shù)據(jù)的私密與安全,用來運行自己內(nèi)部的 B 端系統(tǒng)。這也是為什么這些機(jī)構(gòu)從一開始就拒絕使用 Figma 這種公有云端軟件,尤其是服務(wù)器在國外的。

再問下一個問題,私有化部署,就意味著這個環(huán)節(jié)中所有步驟全是自己搞定嘛?當(dāng)然不可能,因為應(yīng)用這個層面,有時候不是想開發(fā)就開發(fā)得出來,或者成本實在超出了預(yù)算。因為私有化的主要目標(biāo)是數(shù)據(jù)安全,但不是應(yīng)用的工具一定得個性化定制。

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比如在即時設(shè)計官網(wǎng)的價格頁面,就可以看到 “私有部署” 這個選項。它的實際作用,就是允許客戶在自己的服務(wù)器上安裝它,讓內(nèi)部的員工使用設(shè)計軟件時是同步到公司指定的服務(wù)器而不是官方的公共服務(wù)器中,滿足客戶的數(shù)據(jù)隱私需求。

注:這例子大家討論最多適合理解,非恰飯

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所以,了解完上面的概念,你也就大概能明白什么是云服務(wù),什么是私有化。如果需要在工作中碰到更細(xì)節(jié)的名詞還是概念,可以再進(jìn)一步做理解。


結(jié)尾


關(guān)于 SaaS、PaaS、IaaS、云服務(wù)、私有化部署的掃盲,就先解釋到這里。希望大家看完以后對 B 端行業(yè)一些最基本的產(chǎn)品概念能有一定的認(rèn)識。

作者:酸梅干超人

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