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管理學(xué) - 抽屜式管理法

2021-1-26    資深UI設(shè)計者

95%的公司都會采用的方法

1981年,美國50%的企業(yè)都采用了抽屜式管理的方法來管理他們的公司,1985年則上升至25%,而在1999年上升至95%!泰國企業(yè)在1998年采用抽屜式管理的企業(yè)也占90%以上 - 《華盛頓郵報》




實用的管理方法


抽屜式管理法是一種通俗形象的管理術(shù)語,在現(xiàn)代管理中也叫做職務(wù)分析。抽屜式管理的主要含義是在每個管理人員的辦公桌的抽屜里,都有一個明確的職務(wù)工作規(guī)范。它包括兩個方面的含義

 

 - 每個人所從事的、權(quán)等四個方面進行明確的規(guī)定,做到四者統(tǒng)一;


 - 明確每個人所從事的管理和主要專業(yè)業(yè)務(wù),分工協(xié)作關(guān)系,橫向縱向聯(lián)合事宜,以及上下左右的對口單位等,達到理順企業(yè)管理關(guān)聯(lián)的目的。


抽屜式管理是近幾年世界上最為流行的管理方法。

他的主要內(nèi)容包括兩個方面

 

 - 業(yè)務(wù)部門的職務(wù)分析,即職能權(quán)限范圍。業(yè)務(wù)部門的職責權(quán)限范圍分析,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的總體目標、生產(chǎn)經(jīng)營指標,以及專業(yè)對口的要求和協(xié)作關(guān)系進行層層的分析、逐級落實、明確規(guī)定;


 - 管理人員的職務(wù)分析,即職務(wù)說明或職務(wù)規(guī)范;


管理人員的能力分析要根據(jù)管理層次的不同劃分來進行,它的關(guān)鍵是處理好集權(quán)分權(quán)的關(guān)系。例如一家設(shè)計公司,美術(shù)指導(dǎo)要對設(shè)計總監(jiān)負責,資深設(shè)計師要對美術(shù)指導(dǎo)負責,設(shè)計師要對資深設(shè)計師負責,設(shè)計助理要對設(shè)計師負責,實習(xí)生要對設(shè)計助理負責。

 

企業(yè)在施行抽屜式管理方法時,首先要組織一個由各個部門結(jié)成的職務(wù)分析小組。并對職務(wù)分析小組進行短期培訓(xùn),以掌握抽屜式管理的概念和內(nèi)涵。其次,企業(yè)應(yīng)圍繞企業(yè)的總體目標、生產(chǎn)經(jīng)營指標、根據(jù)業(yè)務(wù)對口,編制業(yè)務(wù)職責權(quán)限范圍。

 

企業(yè)應(yīng)分層進行管理人員分析,按職、責、權(quán)、利四者統(tǒng)一,制定管理人員職務(wù)說明或職務(wù)規(guī)范。最后,企業(yè)需要制定必要的考核、獎懲機制,與職務(wù)分析法配套執(zhí)行。

 

 


流行的管理方法


在一些商業(yè)企業(yè)中,不同程度的存在著職責分不清,分工不明確,權(quán)利與責任相分離等問題,造成辦事效率低,拖拉等狀況,它們一般都表現(xiàn)在

 

 - 各部門分工不明確,一些工作上的事情誰都不管,有些事情又都想插手,造成互相扯皮,嚴重影響了實際工作效率;


 - 企業(yè)內(nèi)部橫向聯(lián)系比較差,協(xié)調(diào)能力弱,使執(zhí)行人員只能聽四方指示,八方匯報,大大的延長了工作流程,極大的影響了實際工作效率與人員浪費;


 - 企業(yè)用人多少缺乏一個客觀標準,容易受魅力偏見的影響,強壯的和漂亮的應(yīng)聘者更受歡迎;對于設(shè)計行業(yè)而言作品造假,作品集過度包裝引起的能力與職位不匹配的問題,沒有一個較為標準的審查機制,都屬于個人的主觀因素。


 

企業(yè)要進行策略管理,就必須明確企業(yè)內(nèi)部各個崗位的主要職責以及各職務(wù)之間的分工協(xié)作關(guān)系,它能大大的提高企業(yè)戰(zhàn)略管理的科學(xué)性、系統(tǒng)性和有效性。

 

抽屜式管理在人力資源管理中一般用于職務(wù)分析。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,抽屜式管理的公司也越來越普遍,人們認為抽屜式管理是21世紀初現(xiàn)代化管理發(fā)展的新趨勢。

 

當前一些經(jīng)濟發(fā)達國家的大中型企業(yè)都非常重視抽屜式管理和職位分類,并且都在抽屜式管理的基礎(chǔ)上,不同程度的建立了職位分類制度。絕大部分世界500強企業(yè)都在實施抽屜式管理,這一工具在福特經(jīng)理們的心目中,具有非常重要的地位,幾乎每一個經(jīng)理人都在管理下級之中應(yīng)用了這一工具。

 

 

 

抽屜式管理的步驟


第一步 - 建立一個由各部門組成的職務(wù)分析小組


考評小組的組成人員包括:


 - 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者:可以保障部門權(quán)責設(shè)定與企業(yè)整體目標一致,保障權(quán)威性與決策的有效性。

 - 人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)者:抽屜式管理模式的主管者,有利于人力資源管理精準性的提升。

 - 各部門角領(lǐng)導(dǎo)者和員工代表:促進決策的民主性和科學(xué)性。



第二步 - 正確處理企業(yè)內(nèi)部的集權(quán)和分權(quán)關(guān)系

 

要考慮與正確劃分,在哪些領(lǐng)域或事項上集權(quán),在哪些工作上分權(quán),部門權(quán)責考評小組要以整體績效為基準。


第三步 - 圍繞企業(yè)的總體目標,層層分解、逐級落實職責權(quán)限范圍

 

層層分解與逐級落實是“抽屜式”管理模式的核心環(huán)節(jié),或者說是管理落實與職權(quán)細化的關(guān)鍵性步驟。整體目標指的是企業(yè)戰(zhàn)略總目標,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益、提升管理績效與職權(quán)分解、落實是目標與手段的關(guān)系。



第四步 - 編寫職務(wù)說明書,制定出每個職務(wù)工作的要求準則

 

職務(wù)說明書包括兩部分,即對部門領(lǐng)導(dǎo)者和員工的職務(wù)都進行規(guī)范化說明。其次制定員工職務(wù)說明書,通過書面化的形式將員工工作相關(guān)內(nèi)容進行明確規(guī)定。哪個員工在哪個環(huán)節(jié)上出了問題,只要拿出放在抽屜內(nèi)的職務(wù)說明書即可進行查詢。


第五步 - 制定考核與獎懲制度,與職務(wù)分析法配套執(zhí)行

 

績效考核與獎懲制度是抽屜式管理模式的保障性措施,也是提升管理有效性的配套手段。制定與權(quán)、責相配套的獎懲、晉升制度。以職務(wù)說明書為依據(jù),通過績效考核反饋給予認真履職者獎勵,給予玩忽職守者相應(yīng)的懲罰。



總結(jié):其實抽屜式管理法就是管理層的一種管理手段,在抽屜里放一些對于員工的職務(wù)職責的約束規(guī)則,在心理上給員工施壓,進而使之完善所做的工作;在規(guī)則上也同樣施壓,一旦員工的工作不飽和,又或沒有完善部分工作,就可以直接拿規(guī)則說事兒,企業(yè)也挺雞賊的。


對于員工而言還是要不斷完善自身能力,自己沒有問題別人也挑不出問題,其次要注意溝通協(xié)作的問題,把自己工作做好的同時,如果有精力和能力也幫助同事提升能力和幫助完善部分工作,對自己負責,對公司負責,同事和公司才會對你負責,更看重你。


文章來源:站酷  作者:羅耀_管理

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