2020-10-15 資深UI設(shè)計者
在9月底雙十一臨近的關(guān)口上,淘寶上線了 9.13 新版本,對首頁做出了巨大的改版,堪稱這 5 年來力度最大的改版幅度。
我們先來簡單看看新版本有哪些重要的改進(jìn):
如果只是通過視覺角度上來看,新改版必然是比過去的老版本 “清爽” 得多,畢竟精簡掉了大量的內(nèi)容。尤其是兩個分頁器組件,除了占空間外,實(shí)在找不出什么要去點(diǎn)擊的必要。
輪播圖從頂部撤離和瓷片區(qū)進(jìn)行合并,是一個比較有趣的設(shè)定,不僅廣告圖的面積減少,而且營銷推薦位全部集中到一起,使得模塊的劃分更集中。
現(xiàn)在的首頁從上到下的結(jié)構(gòu)即:
如此化繁為簡的改造發(fā)生在淘寶APP身上,就像看一出浪子回頭的感人戲碼…
但不要這么容易被結(jié)構(gòu)上的改造欺騙,改版后的淘寶降低了模塊的數(shù)量,但只是把減少的元素在其它地方呈現(xiàn)。即這次改版的重點(diǎn)——推薦瀑布流。
細(xì)心的同學(xué)應(yīng)該都發(fā)現(xiàn)了,瀑布流卡片已經(jīng)出現(xiàn)在了第一屏的底部,即使不用上滾也可以看見卡片的頭部了。
并且瓷片區(qū)也采用了瀑布流式的雙列布局,通過瓷片區(qū)白色背景的襯托,這半截露出的圖片反而顯得越發(fā)顯眼,越能吸引我們控制不住自己去上滾一下康康推薦了什么東西。
當(dāng)我們開始瀏覽瀑布流的推薦內(nèi)容以后,淘寶夾帶的大量私貨就進(jìn)來了,我們來統(tǒng)計下總共有哪些類型:
實(shí)際的卡片類型,可能還不止我羅列出來的這些。這個本來是用來推薦商品的列表,已經(jīng)演化成一個聚合了算法推薦內(nèi)容的 “巴別塔”。
而其中最重要的商品卡片,甚至也不能直接點(diǎn)擊就跳轉(zhuǎn)到商品詳情頁中,而是添加了一個中轉(zhuǎn)頁面,進(jìn)一步根據(jù)算法推薦相關(guān)商品,能直接跳轉(zhuǎn)進(jìn)詳情頁的少數(shù)商品卡片,應(yīng)該是有做廣告投放的定向?qū)Я鳌?/span>
這樣改版后的目的,不難分析出目的是為了進(jìn)一步增加用戶 “逛淘寶” 的幾率和時間,讓本來打開應(yīng)用就搜索—購買—關(guān)閉一條龍的用戶,也會不自覺陷入信息流的海洋中去。
可能很多人會覺得,難道不應(yīng)該讓流程更短,購買步驟更容易,才符合優(yōu)秀交互設(shè)計的定義嘛?
下面我們就做一些具體的分析吧!
對于一個商業(yè)應(yīng)用來講,交互不是為了無條件迎合用戶的,雖然無論是 UX 還是 UED 的概念里,都愛強(qiáng)調(diào)用戶至上論,體驗(yàn)為王之類的。但是…
1. 商業(yè)訴求 > 用戶體驗(yàn)
只有在用戶量高速擴(kuò)張,商業(yè)目標(biāo)是需要用戶獲得良好體驗(yàn)、口碑的情況下,用戶體驗(yàn)的重要性才和大家在童話里了解的一致。更多的時候,是產(chǎn)品想喂用戶吃金坷垃時,我們要想辦法讓用戶心甘情愿的吃下去并快速成癮。
淘寶通過不同的方式獲取了大量用戶的數(shù)據(jù),資料、喜好、購物傾向等等,在龐大的商品數(shù)支撐下,可以通過算法給你推薦無窮無盡的商品,總有你會感興趣的部分。
只要增加了信息流的曝光次數(shù),不要讓用戶那么快完事,過早的陷入剁手的悔恨,抽起事后煙……
那么他們就會被這種簡單的產(chǎn)品形式俘獲,做多巴胺的奴隸。抖音是這樣的、微博是這樣的、知乎也是這樣的。為什么一個購物應(yīng)用不想著最快的方式促成交易,而是讓用戶在里面繞圈子,原因也只能有一個 —— 流量。
大家都知道雙十一將近,各家電商平臺作妖時間又到了。但這兩年的電商行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變,那就是直播、短視頻帶貨形式帶來的變局。
這兩年,以抖音、快手為代表,興起的短視頻、直播帶貨風(fēng)潮,已經(jīng)成社會的熱門話題,薇婭沒事就在綜藝?yán)锖蛺鄱箓円黄饚ж洠罴宴眢w有恙上微博熱搜,羅永浩靠帶貨上演 “真還傳”……
本來,購物方式的多元化,對于大型平臺來講是非常有幫助的。無論是十幾年前就開始出現(xiàn)的社會化電商平臺、返利網(wǎng)、或值得買,都可以促進(jìn)電商行業(yè)的繁榮,促進(jìn)平臺和整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
但是,直播、短視頻的興起和過去的這些行業(yè)全部不一樣,它們本身并不依附于電商平臺,但卻擁有海量的流量和用戶基數(shù)。而當(dāng)這樣的流量引擎在變現(xiàn)問題聚焦在電商時,直播和短視頻頭部平臺就有了和電商平臺們叫板的資格。
2. 直播電商規(guī)模,不算短視頻
主流的數(shù)據(jù)預(yù)測報告中,20年的直播電商規(guī)模都會達(dá)到萬億級別,直播電商的高速發(fā)展是沒法阻擋的大趨勢,它的發(fā)展會搶奪存量用戶的注意力,有大量的用戶購物逛商品,不在淘寶APP內(nèi),而是通過其它平臺轉(zhuǎn)化,再進(jìn)來下單,或干脆在外部下單,這是絕對不能被容忍的。
所以淘寶不僅要緊跟趨勢,也要對抗外部的競爭,在今年加大對短視頻、直播的投入,也就順理成章。根據(jù)淘寶研究院的數(shù)據(jù),過去三年直播帶貨的規(guī)模增長在 150% 以上,是全球增長最快的電商模式。
同時,雙十一的直播觀看用戶 18 年為 1793 萬人次,19 年為 4133 萬人次,同比增長 131%,對比 618 數(shù)據(jù),毫無疑問今年肯定也會保持的增長。
并且前幾年淘寶雙十一喜歡玩的病毒式推廣活動成效已經(jīng)越來越差,再讓用戶去集福,首頁上增加一大堆煙花繚亂的游戲和活動,已經(jīng)不能再幫助雙十一獲得快速的增長了。
所以今年,淘寶在國慶前,上架了首頁新版本的設(shè)計,在應(yīng)用形態(tài)上押寶信息流的算法推薦機(jī)制。不僅要開始改變用戶使用淘寶的習(xí)慣,也在為后續(xù)的雙十一做預(yù)熱,相信屆時會有大量的直播內(nèi)容露出和短視頻推薦。
至于還有什么新花樣或殺手锏還沒秀出來,我們就拭目以待吧……
文章來源:優(yōu)設(shè) 作者:超人的電話亭
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