2014-4-9 藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編
我想每個(gè)人都會(huì)贊成，網(wǎng)站的可用性是它能否受歡迎的一個(gè)重要方面，無(wú)論你進(jìn)行的是公司網(wǎng)站、在線(xiàn)商店還是其他，讓你的界面變得容易操控，使用時(shí)令人舒服是關(guān)鍵，近幾年已經(jīng)有很多針對(duì)網(wǎng)站界面優(yōu)化的研究，而且這些研究的成果對(duì)于提高網(wǎng)站可用性是非常有價(jià)值的?，F(xiàn)在藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)這里有10個(gè)超實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)分享，相信我，這些建議會(huì)極大地提高你那個(gè)網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)，讓用戶(hù)愛(ài)上你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)！
當(dāng)進(jìn)入你的網(wǎng)站，我們會(huì)本能地關(guān)注網(wǎng)站上人物圖片中的臉和眼睛，這倒是為我們提供了一個(gè)想法，是不是可以用人物配圖吸引小伙伴的注意力呢？當(dāng)然，但這僅是第一步，我們還可以這樣做，你瞧，是不是大不相同！（見(jiàn)下圖）
這是第一步：
「根據(jù)眼球追蹤的研究，我們先會(huì)關(guān)注這個(gè)直望著我們的小萌孩」
「現(xiàn)在，小萌孩是仰望著右邊文字的，與此同時(shí)，你是不是也把注意力轉(zhuǎn)移到右邊的內(nèi)容呢？」
這里是原始的研究報(bào)告 → usableworld.com，實(shí)踐證明，如果其他人往某個(gè)方向望，那么人們也會(huì)跟著望同一個(gè)方向（參照腦筋急轉(zhuǎn)彎：大街上有，有一個(gè)人仰著頭站著。旁邊的人以為天空中有什么好看的東西，都跟著往天上看，可天空中什么都沒(méi)有。你猜那人怎么說(shuō)？答案附最后..）基于這個(gè)特點(diǎn)，我們可以利用人物配圖來(lái)呈現(xiàn)你想要讓用戶(hù)關(guān)注的內(nèi)容。
一個(gè)來(lái)自UX Matters 的研究發(fā)現(xiàn)，最理想的表格置放應(yīng)該是由上至下，因?yàn)槿藗兺ǔ?huì)適應(yīng)垂直的表格，這樣通常易于閱讀與填寫(xiě)。
第一印象很重要！栗子：
這是一個(gè)展示手機(jī)應(yīng)用的網(wǎng)站，可能我們不知道這個(gè)名為”fever”的APP究竟怎么樣，可是看到一個(gè)這么干凈圓潤(rùn)的用戶(hù)界面，對(duì)它的好感理應(yīng)大大提升了。
一個(gè)有趣的研究發(fā)現(xiàn)，人們判斷一本書(shū)的根據(jù)往往是它的封面…同樣的，一個(gè)網(wǎng)站的布局、一致性、配色、排版等都在影響你的用戶(hù)，他們會(huì)以此判斷你將提供的東西。因此，你要確切保證網(wǎng)站的風(fēng)格不僅要干凈漂亮，更要適合你的受眾用戶(hù)。
除了網(wǎng)站設(shè)計(jì)，其他影響用戶(hù)對(duì)你的網(wǎng)站信任度的還有：網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量、出錯(cuò)的次數(shù)、更新的頻率、操作的便捷性和網(wǎng)站站住的人品。
一份來(lái)自Jakob Nielsen的研究顯示（研究在此 → nngroup）僅僅有23%的用戶(hù)第一次進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)會(huì)滾動(dòng)瀏覽，這意味著有77%的用戶(hù)只會(huì)看那個(gè)區(qū)域（無(wú)須滾動(dòng)的可見(jiàn)頁(yè)面），更重要的是，只有16%的用戶(hù)會(huì)在第二次訪問(wèn)時(shí)繼續(xù)滾動(dòng)瀏覽。該數(shù)據(jù)突顯出，將關(guān)鍵的內(nèi)容放在首頁(yè)的突出位置是多么的重要！
不過(guò)，這并不意味著你要填滿(mǎn)頁(yè)面的上部區(qū)域，全部塞在那兒只會(huì)讓內(nèi)容難懂，當(dāng)用戶(hù)看到太多的信息時(shí)，他們不知道該從哪里開(kāi)始看。
讓我們看看優(yōu)秀范例：
basecamp 在這折疊線(xiàn)以上（768px高），網(wǎng)站顯示了一個(gè)巨大的截圖，標(biāo)語(yǔ)、價(jià)值主張、呼吁行動(dòng)、客戶(hù)列表、視頻以及顯示特點(diǎn)的小圖。
這些內(nèi)容對(duì)于網(wǎng)站主頁(yè)是至關(guān)重要的，所以我們需要提供的核心要點(diǎn)有：
然而，自那時(shí)以來(lái)，用戶(hù)習(xí)慣發(fā)生了很大的改變，最近的研究證明用戶(hù)很喜歡視差滾動(dòng)的效果，他們寧愿滾動(dòng)到頁(yè)面底部而不是翻頁(yè)，對(duì)很多用戶(hù)來(lái)說(shuō)，最重要的信息也不須置放在首頁(yè)，所以有個(gè)好主意，我們可以利用留白空間的方式將頁(yè)面分成幾段。
有一個(gè)獨(dú)特設(shè)計(jì)的網(wǎng)站當(dāng)然是好樣的，但當(dāng)你需要提高網(wǎng)站的可用性時(shí)，建議你最好遵守大多數(shù)網(wǎng)站采取的方式。因?yàn)楫?dāng)人們?yōu)g覽一個(gè)新網(wǎng)站時(shí)，他們會(huì)啟動(dòng)自身的「經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ健?/strong>去理解這個(gè)網(wǎng)站的使用，例如：藍(lán)色是鏈接的顏色，網(wǎng)站LOGO的位置、導(dǎo)航標(biāo)簽的下拉行為等。
谷歌之所以所有的鏈接都是藍(lán)色是由緣由的，這個(gè)顏色適合大多數(shù)用戶(hù)，也便于辨認(rèn)。
鏈接該選什么顏色？
什么是理想的搜索框？有的，Jakob Nielsen針對(duì)可用性進(jìn)行了一個(gè)搜索框?qū)挾鹊难芯浚l(fā)現(xiàn)大多數(shù)搜索框都太短了，搜索框太短帶來(lái)的問(wèn)題是盡管你可以輸入足夠長(zhǎng)的字符，但只有一部分文本字符可見(jiàn)，這導(dǎo)致你很難檢查或者編輯。
這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)搜索框的平均長(zhǎng)度是18個(gè)字符，27個(gè)字符的搜索框可能會(huì)太長(zhǎng)而很難適應(yīng)，不過(guò)，它能滿(mǎn)足90%的搜索。記住，你可以用像素和點(diǎn)設(shè)置寬度，而不僅僅是em。小技巧，一em的寬與高對(duì)應(yīng)一個(gè)英文字符”m”，所以你可以以此來(lái)檢測(cè)搜索框是否有27個(gè)英文字符的寬度。
谷歌的搜索框?qū)挾染b綽有余
相對(duì)而言，蘋(píng)果就力不從心了。
通常來(lái)說(shuō)，搜索框稍長(zhǎng)比稍短好，因?yàn)橛脩?hù)可以隨時(shí)查看、核實(shí)、修改。這條經(jīng)驗(yàn)非常簡(jiǎn)單，但是很不幸的是經(jīng)常被人們忽略。其實(shí)在輸入?yún)^(qū)域的一點(diǎn)改進(jìn)也會(huì)帶來(lái)更好地用戶(hù)體驗(yàn)
大多數(shù)設(shè)計(jì)師都知道白色空間在段落、圖片、按鈕以及其他項(xiàng)目中的價(jià)值，白色空間可以讓各個(gè)項(xiàng)目自由地呼吸。當(dāng)然，我們也可以通過(guò)空間的排列（組合、減少）來(lái)制造白色空間。對(duì)于在頁(yè)面展示內(nèi)容間的聯(lián)系、建立層級(jí)關(guān)系非常重要。參照：我們?yōu)楹我谠O(shè)計(jì)中重視”留白”
注意：文本的邊緣，段落的間隔這些細(xì)節(jié)都給閱讀帶來(lái)了舒適的感受。
白色空間讓頁(yè)面內(nèi)容的可讀性相應(yīng)提高。一個(gè)04年的研究表明，如果在段落與左右邊緣間能夠卓越地地利用留白，至少提高20%的閱讀舒適感。讀者可以更加容易地專(zhuān)注于閱讀。
Jakob Nielsen的研究顯示僅需要5個(gè)用戶(hù)就可以發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站85%的問(wèn)題，如果有15人就能找出接近全部的問(wèn)題。
第一或第二個(gè)用戶(hù)會(huì)發(fā)現(xiàn)最大的問(wèn)題，其他人會(huì)確認(rèn)這些問(wèn)題并且發(fā)現(xiàn)其他小問(wèn)題，只有2個(gè)用戶(hù)能找到你網(wǎng)站50%的問(wèn)題，這意味著其實(shí)你不需花很多錢(qián)去得到一個(gè)好的結(jié)果。當(dāng)你開(kāi)始測(cè)試時(shí)，你已經(jīng)有巨大的收獲了。任何小小的測(cè)試都比沒(méi)有好
大多數(shù)介紹產(chǎn)品的頁(yè)面總是缺少足夠多的信息，有些僅僅能讓用戶(hù)掃一眼。這是個(gè)必須正視的問(wèn)題，因?yàn)楫a(chǎn)品的信息將幫助人們忖度購(gòu)買(mǎi)的決定。在可用性的研究中，貧乏的產(chǎn)品信息這個(gè)失敗的案例占據(jù)了8%甚至10%的網(wǎng)站。
Apple提供了詳細(xì)的產(chǎn)品介紹頁(yè)面，包括產(chǎn)品特點(diǎn)及規(guī)格等。請(qǐng)注意，不要讓一點(diǎn)難懂的技術(shù)細(xì)節(jié)停留在介紹頁(yè)面，給消費(fèi)者看的懂的。提供關(guān)鍵的信息，而不要臃腫，讓你的文案易于吸收。通過(guò)段落間隔和副標(biāo)題使介紹能夠一掃明了，給你的添加足夠的圖片，且不要使用行話(huà)，否則你的用戶(hù)看不懂。
Jakob Nielsen的研究表明大多數(shù)用戶(hù)會(huì)直接無(wú)視廣告的存在，如果他們?cè)谌褙炞⒌亻喿x文章，他們不會(huì)被廣告轉(zhuǎn)移注意力。
這條經(jīng)驗(yàn)要告訴你的是，人們會(huì)無(wú)視廣告，并且與任何看起來(lái)與廣告類(lèi)似的東西，即使它不是廣告。一些顏色風(fēng)格強(qiáng)烈的導(dǎo)航會(huì)讓他們誤以為是廣告，所以請(qǐng)仔細(xì)注意這個(gè)經(jīng)驗(yàn)。
在左側(cè)的方塊圖其實(shí)不是廣告，但是看起來(lái)與廣告很類(lèi)似，所以可能會(huì)被一些用戶(hù)誤解。
所以，廣告看起來(lái)最好能像文章，那樣人們才會(huì)去點(diǎn)擊它，也能給你帶來(lái)更多的收入，但無(wú)疑這將會(huì)損失你的用戶(hù)信任度，當(dāng)他們點(diǎn)擊廣告時(shí)他們以為會(huì)是文章，結(jié)果被你欺騙。因此當(dāng)你決定這樣做之前，考慮下這個(gè)交易：短期的利益與長(zhǎng)期的信任。
在這些年，我們的雜志組為了確定最佳地設(shè)計(jì)方案，研究了很多案例。到目前為止，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了很多有趣的模式，是的，它們可以作為你的下個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的指導(dǎo)方針，希望這些標(biāo)準(zhǔn)能予你方便。
1.5通常被認(rèn)為是最經(jīng)典的排字方式，我們的研究決心為這個(gè)方式點(diǎn)個(gè)贊。幾乎沒(méi)有網(wǎng)站使用低于它的，那些高于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的也會(huì)越來(lái)越少，特別是當(dāng)你看完這篇文章后。
行的平均長(zhǎng)度是538.64px（排除邊緣），對(duì)于大多數(shù)還采用12px到13px大小字體的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，這是最完美的安排。
根據(jù)經(jīng)典的排版書(shū)籍，最佳的字/行應(yīng)該是55到75，但現(xiàn)在流行的75——85，童鞋們自由斟酌（英文字符）
藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編 http://www.teruid.com