藍藍注:很久以前,有一個很好的朋友去國內(nèi)的內(nèi)觀中文呆了十天,回來后的他與以前不同,多了一些寂靜觀喜,總是以喜悅的態(tài)度去看人事物,不糾結(jié),不為難自己,也不強求別人。他一直對我們講要我們也去禪修一下。我口上答應(yīng)著,內(nèi)心嘀咕著:去哪兒修行嗎?對公司、對工作、對家庭有好處嗎?十天很久也。
今天看到這篇文章,有心人去哪里都有領(lǐng)悟,能以文章表示出來,是一種能力。
這文中三點:1、與其相信用戶告訴你他要什么,不如靠自己的對產(chǎn)品的覺知——用戶觀察為先不一定正確。
我是這樣理解的:覺知比理性調(diào)查更有用,有人信覺知,有人信調(diào)查。你問出答案,對方回答出來的未必是真心的,有可能說慌。有一部片子 lie to me,是講以人的身體語言去覺知人的思想的,高水平的覺知可看透人心。
2、平等地去看待假設(shè),它們本質(zhì)上是沒有區(qū)別的——保持對他人的同理心
我是這樣理解的:事無對錯,只看從什么角度對看,產(chǎn)品經(jīng)理保持無區(qū)別心的對待,從各角度理解體察,能理解別人,海納百川,從善如流。
3、以慈悲的態(tài)度對待用戶,人性化的設(shè)計——拒絕被動的用戶黏度
我是這樣理解的:不強迫用戶,用吸引的方式達成,不用推薦及強買強賣達成。