魚小干:在談到企業(yè)產(chǎn)品的營銷時(本文中提到的“企業(yè)產(chǎn)品”是指“給企業(yè)客戶使用的軟件/應用”),一種觀點認為客戶肯定是靠線下推廣來獲取的,另一種觀點認為應該讓用戶主動購買而不是被動推銷,持這種觀點的公司尤其重視通過產(chǎn)品官網(wǎng)來獲客。無論持哪種觀點,不可否認的是官網(wǎng)是客戶對你產(chǎn)品的第一印象,很多潛在客戶在購買之前都是先通過官網(wǎng)來了解產(chǎn)品的。然而很多公司在產(chǎn)品官網(wǎng)設計這件事上投入的精力還不及線下推廣的萬分之一,有的只把官網(wǎng)當作擺設,粗制濫造套個模板結束,甚至還忽略了移動端適配。
作為企業(yè)產(chǎn)品的設計師,我們要如何設計好看又好賣的產(chǎn)品官網(wǎng),有沒有一些套路可循?
企業(yè)產(chǎn)品官網(wǎng)的作用是傳達信息和促進轉(zhuǎn)化。傳達信息是告訴訪客這款產(chǎn)品是什么/能為你公司做什么/為什么值得我購買,再配合一些增強說服力的手段來促進轉(zhuǎn)化——將盡量多的訪客(潛在客戶)轉(zhuǎn)化為注冊用戶并最終完成購買。按照用戶瀏覽網(wǎng)站的順序,有以下5大設計要點:
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善用首屏大圖吸引視線
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銷售主張明確傳達產(chǎn)品價值
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合理的導航方便訪客獲取信息
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無處不在的CTA推動轉(zhuǎn)化
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客戶案例增強信任感